Privacidad y uso de tus datos

Identificación y contacto

El responsable del tratamiento de tus datos es Iago Blanco Vázquez, abogado colegiado 6500 del Ilustre Colegio Provincial de Abogados de A Coruña, titular de ReclamaPréstamos (NIF 48117969Z, Avenida de Finisterre 56, 1.º, 15004 A Coruña). El correo de contacto para consultas y privacidad es contacto@reclamaprestamos.com. También puedes llamar al +34 614 925 272.

Evita enviar documentación sensible en el primer contacto. Si se formaliza un encargo, se te pedirá la documentación necesaria por un canal adecuado.

Datos introducidos en esta web

Los importes y el año de la calculadora se usan localmente para obtener una simulación. El código del sitio no los envía a un servidor, no toma decisiones jurídicas y no los guarda en almacenamiento persistente del navegador.

Al pulsar «Enviar consulta», tu nombre, dirección de correo, tipo de financiación y mensaje se transmiten mediante una conexión HTTPS a Formspree, proveedor que procesa el envío del formulario. Estos datos se utilizan para atender la consulta y responderte. Puedes consultar la política de privacidad de Formspree para conocer el tratamiento realizado por ese proveedor.

Si prefieres escribir directamente a contacto@reclamaprestamos.com, el mensaje se gestionará mediante tu proveedor de correo y el buzón de destino. No incluyas documentación sensible en ninguno de estos canales de primer contacto.

Finalidad del contacto y cautelas

El canal de contacto se destina a atender consultas sobre la financiación y la posible revisión solicitada. No hay una suscripción comercial en esta web. La gestión de una consulta y, en su caso, de un encargo requiere informar de su finalidad, base jurídica, conservación y destinatarios antes del tratamiento correspondiente.

No incluyas contraseñas, datos bancarios completos, copias de identidad ni información innecesaria de terceras personas. El primer mensaje puede limitarse al tipo de producto, la entidad, el año aproximado y la duda que quieres resolver. La página de contacto explica cómo hacerlo.

Base jurídica, conservación y destinatarios

Finalidad y base jurídica. Atender tu consulta y, en su caso, valorar tu caso antes de un posible encargo. La base es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo ya tratado.

Conservación. Si no llega a formalizarse un encargo, conservamos tu consulta hasta 12 meses desde el último contacto y después se elimina. Si se formaliza, se conserva durante la relación profesional y después durante los plazos legales aplicables, incluidos los del deber de secreto y las obligaciones profesionales y fiscales.

Destinatarios. Tus datos son tratados por el titular y por proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Formspree (recepción del formulario), Cloudflare (alojamiento de la web) y el proveedor del servicio de correo electrónico. No se ceden a otras terceras personas salvo obligación legal. Quienes participan en el servicio están sujetos al secreto profesional.

Transferencias internacionales. Formspree y Cloudflare pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

Cookies, alojamiento y enlaces externos

El código de la web no incorpora analítica, publicidad, píxeles de seguimiento ni cookies propias. Imágenes, estilos y JavaScript se sirven desde el mismo sitio. El alojamiento en Cloudflare recibe las peticiones necesarias para servir la página, que incluyen datos técnicos como la dirección IP y cabeceras del navegador; pueden existir registros o mecanismos de seguridad del proveedor.

Al enviar el formulario, Formspree recibe el contenido y los datos técnicos de la petición necesarios para procesarla y aplicar sus medidas contra el spam. Al abrir fuentes externas o tu aplicación de correo, se aplican los tratamientos de esos servicios.

Consultas sobre tus datos

Puedes dirigirte al correo indicado para solicitar información o ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. La identificación necesaria para tramitar una petición se valorará en función del caso; no envíes de entrada una copia completa de tu documento de identidad.

También puedes consultar a la Agencia Española de Protección de Datos y presentar una reclamación ante ella. Los datos completos del titular figuran en el aviso legal.